返金ポリシー
お客様都合での返品・交換の場合
商品到着後、14日以内に限り返品・交換を承ります。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※期日を過ぎた商品の返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
お客様都合での返品例
- イメージ違い
- サイズ、カラーを間違えた
- 数量を間違えた 等
返品受付条件
- 返品にかかる諸手数料をご了承いただける方
- 商品到着後14日以内のもの
- 未使用、未洗濯のもの
- 汚損、破損がない
- 商品の袋、タグ、箱などがお届け時の状態で揃っていること
- 返品不可商品に該当しない商品
返品不可商品
- 肌に直接触れる衛生商品（シャツ類・肌着・靴下・水着 等）
送料
返送時に掛かる送料は、お客様のご負担となります。
※配送時のトラブルにつきましては一切責任を負いかねます。万が一、商品が当店に返送されなかった場合はご返金いたしかねます。
返送先住所
宛名：株式会社スクールベン
住所：〒351-0036 埼玉県朝霞市北原1-5-6
TEL：048-423-3137（お客様サポートセンター）
※備考欄に“返品”とご記入ください。
届いた商品が不良品だった場合
この度はお届けした商品に不備があり大変申し訳ございません。
商品到着後から14日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。
不良商品の返品例
- 縫製不良、タグ不良、生地不良、サイズ不良、プリントミス、異物混入、付属不良、汚れ 等
尚、以下の条件を満たしていない場合は、初期不良の判断が困難となりますため、交換をお断りさせていただく場合がございます。
交換可能条件
- 商品到着後14日以内のもの
- 未使用、未洗濯のもの
- お客様による汚損、破損ではない
- 商品の袋、タグ、箱などがお届け時の状態で揃っていること
